מדיניות משלוחים והחזרות

כאן תוכלו למצוא את תעריפי המשלוח, אפשרויות האיסוף העצמי ופרטי ביטול והחזרת הזמנה באתר ג.א.א חומרי בניין.

תעריפי משלוח לפי משקל ההזמנה

המחיר מחושב לפי המשקל הכולל של כל הפריטים בעגלה ובהתאם ליעד.

מעל 80 ק״ג יש לתאם הובלה לפני ביצוע ההזמנה והתשלום. לאשדוד והסביבה לפי רשימת היישובים להלן - 300 ₪. לשאר הארץ המחיר נקבע טלפונית לפי היעד וההזמנה. לא ניתן להשלים באתר הזמנה למשלוח מעל 80 ק״ג ללא תיאום; אפשר לבחור איסוף עצמי ללא עלות.

אזור אשדוד והסביבה בתעריף 300 ₪

אזור התעריף של 300 ₪ כולל את היישובים: אשדוד, גן יבנה, בני עי״ש, ניר גלים, בני דרום, גן הדרום, ביצרון, נווה מבטח, שתולים, חצור-אשדוד, שדה עוזיהו, אמונים, עזריקם, בית עזרא. ליעדים אחרים יש לפנות לקבלת מחיר נפרד. בכל הובלה מעל 80 ק״ג יש לתאם מראש את כתובת הפריקה, הגישה לרכב ומועד האספקה.

לתיאום הובלה: 08-853-2222 | וואטסאפ 052-854-3370.

מידות החבילה ופריטים חריגים

פריטים גדולים, ארוכים או בעלי נפח חריג מחייבים תיאום טלפוני מראש עם החנות לפני ביצוע ההזמנה, גם כשמשקל ההזמנה נמוך מ-80 ק״ג. התאמת המשלוח נבדקת לפי אורך, רוחב וגובה של כל חבילה לאחר האריזה.

פריקה בהובלה של גאא

הובלה של גאא כוללת פריקה ליד הרכב בלבד, במקום נגיש ובטוח. ההובלה אינה כוללת העלאה לדירה או לקומות, סבלות לתוך המבנה או שימוש במנוף. המשך העברת הסחורה מנקודת הפריקה באחריות הלקוח.

זמני אספקה

זמן אספקה באמצעות חברת משלוחים: עד 3 ימי עסקים לאחר אישור התשלום; באזורים מרוחקים ייתכנו עיכובים. מועד האספקה בהובלה של גאא יתואם טלפונית מראש.

איסוף עצמי

ניתן לבחור איסוף עצמי ללא עלות בעת ההזמנה ולאסוף מהחנות ברחוב העבודה 47, אשדוד, לאחר תיאום ואישור שההזמנה מוכנה. שעות הפעילות: א׳-ה׳ 7:00-17:00, יום ו׳ 7:00-13:00.

ביטול הזמנה והחזרת מוצרים

ביטול עסקה והחזר כספי ייעשו בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולהוראות הדין החלות על העסקה.

ברכישה באתר ניתן למסור הודעת ביטול מיום ביצוע העסקה ועד 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, בכפוף לחריגים שבדין. זכויות ביטול מורחבות, לרבות לאזרחים ותיקים, לאנשים עם מוגבלות ולעולים חדשים, יחולו כאשר מתקיימים התנאים הקבועים בחוק.

אפשר לפנות בדוא״ל [email protected], בטלפון 08-853-2222, באמצעות דף צור קשר, בדואר לכתובת החנות או בחנות. יש לציין שם, פרטים מזהים ופרטי ההזמנה כדי שנוכל לאתר את העסקה.

בביטול שאינו נובע מפגם, אי־התאמה או הפרה אחרת מצד העסק, דמי הביטול יהיו 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך ובהתאם לדין. הלקוח יחזיר את המוצר לחנות, והוצאות משלוח ההחזרה יחולו עליו. מומלץ לשמור את האריזה והאביזרים ולצרף הוכחת רכישה; אין בכך לגרוע מזכות ביטול הקבועה בדין.

בביטול עקב פגם, מוצר שגוי, אי־התאמה או אי־אספקה במועד שנקבע, לא ייגבו דמי ביטול והחזרת המוצר תתואם מהמקום שבו נמסר, על חשבון העסק, בהתאם לדין. אנא פנו אלינו עם פרטי ההזמנה ותיאור הבעיה.

ההחזר הכספי וביטול החיוב יבוצעו בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, בהתאם לדין ובניכוי דמי ביטול מותרים בלבד. חריגים לזכות הביטול, כגון מוצרים שיוצרו במיוחד לפי מידות או דרישות מיוחדות, יחולו רק בהתאם להוראות הדין.

צריכים עזרה?

טלפון: 08-853-2222
וואטסאפ: 052-854-3370
דוא״ל: [email protected]
כתובת: העבודה 47, אשדוד.

עודכן: 29.10.2026. אין במדיניות זו כדי לגרוע מזכויות הצרכן על פי דין.